個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

  1. 個人情報の保護
    個人情報の保護に関する日本の法令その他、規範を遵守しその実行の為に個人情報管理責任者を筆頭に社内の管理体制を確立していきます。
  2. 情報収集・使用
    個人情報を収集する場合は収集する目的を出来る限り明確化し、且つ適法な手段に基づいて収集致します。その使用に当たっては正当な利用目的の範囲内でのみ使用致します。
  3. 安全対策
    当社では、お預かりしている個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、漏洩、破壊などの予防のため組織的・人的・物理的および技術的に最善の安全対策に努めていきます。
  4. 情報提供
    ご本人からご提供頂いた個人情報は正当な理由のある場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供および開示致しません。
  5. 個人情報の開示・訂正・削除
    保護当社は、ご本人が自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等の要求がある場合には、ご本人と確認できた場合に限り社会通念や慣行を考慮するとともに利用状況を確認したうえで合理的な範囲でこれに対応致します。

株式会社ハウスパートナー

営業部長 中村 英澄

お客様の個人情報のお取り扱いについて

当社では、お客様に快適で安心できるサービスを提供するために個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守することに努めております。お客様の大切な個人情報を次のとおりお取扱いいたしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

個人情報の利用目的

お客様にご提供をお願いする個人情報は、次の利用目的に限り使用いたします。

  • お部屋探しのためのご希望確認、ご案内、ご連絡
  • ご入居申込および賃貸借契約の手続き、付帯する商品・サービスの提供 (火災共済会の手続き、消毒工事の手続き、引越業者への取次、施設・室内修繕工事、通信サービスの提供等)
  • ご入居中、貸主から依頼された管理業務の実施 (家賃集金、建物管理等)および賃貸借契約更新の手続き)
  • 退去に伴う手続き、付帯する商品・サービスの提供 (引越業者への取次、施設・室内修繕工事等)
  • 賃貸生活に付帯する商品・サービスのご案内(DMのご送付等)
  • 賃貸生活に付帯する商品・サービスの開発・改善のための調査・研究(アンケートご送付等)
  • お客様からのお問合せ対応
    当社では、ご入居申込時のお客様の個人情報を、入居の承諾を得るために貸主(貸主代理を含む)およびご希望されるサービスによっては信用調査会社に委託・提供いたします。
    その際、入居申込書に記載された連帯保証人・同居人の方の個人情報もあわせて委託・提供いたします。
    連帯保証人の方にはお客様が事前に了解を得た上で連帯保証人情報をご記入いただきますよう、よろしくお願いいたします。
    また、当社では、賃貸生活に付帯する商品・サービスの提供等を他の会社に委託・提供する場合があり、委託・提供先においてそれ以外の目的での情報の使用を禁止しております。

個人情報の利用目的(貸主様向け)

貸主様にご提供をお願いする個人情報は、次の利用目的に限り使用いたします。

  • インターネット等での広告掲載
  • 賃貸斡旋業務(紹介、契約、入居手続き等)、管理業務、営業活動
  • 賃貸経営に関連する商品・サービスのご案内およびご提供(施設・室内修繕、通信サービス、消毒施工等)
  • 貸主様からのお問合せ対応
    当社では、貸主様の個人情報を、借主様の入居申込時に借主様および連帯保証人(保証人代行会社)に提供いたします。
    また、当社では、賃貸経営に関連する商品・サービスの提供等を他の会社に委託・提供する場合があり、委託・提供先においてそれ以外の目的での情報の使用を禁止しております。